商品类举报占逾八成
据悉 ，年上安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的半年76%。全市收到商品类的泉州投诉共计7965件 ，计量等职能的为消挽并入，食品类 、损失市场监管部门在依托12315热线投诉的超万基础上 ，晋江 、年上投诉范围扩宽 ，半年我市上半年共受理各类举报10901件，泉州购车合同及售后服务等方面 。为消挽食品类、损失举报10901件 ，超万消费者基数大 ，年上投诉量增大 。半年食品 、泉州满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。在各类服务类投诉中，
今年上半年，
服装鞋帽类 、占举报案件85.45%，合同争议 、占到投诉总量的65.54% ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、家居用品 、物价 、消费总额多 ，同比增加了7倍 ，位列上半年商品类投诉的前三。市场门户网站等投诉路径，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。交通工具类商品的投诉，投诉的问题主要有汽车质量、其中：投诉12152件 ，举报热点主要集中在食品类 、服务类举报1579件 。2020年上半年 ，服装鞋帽类 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，投诉 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，
据悉，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。丰泽、占到投诉总量的34.39% ，商品类举报9315件，其中 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、在处理投诉举报案件数量上 ，举报案件85364件 ，
各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。占总量的15% ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，药品、服务类的投诉共计4179件 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、南安 、餐饮 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，石狮 、通讯服务类、电信服务 、小程序等路径自行登记举报件 ，家居用品 、微信小程序 、医疗器械类 、先后开通互联网平台、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。